Scout货运（Scout Freight）成为最新一家助力Freight Alley业务扩张的物流公司。这家货运经纪公司总部位于佐治亚州多尔顿市，在田纳西州查塔努加市中心设有办事处，由物流行业资深人士埃利奥特・斯科特（Elliot Scott）、乔治・耶茨（George Yates）和马特・摩尔（Matt Moore）联合创立。
该公司的创始团队此前曾在美国快捷货运（U.S． Xpress）等企业有过多年共事经历，之后共同创办了Scout货运。创始团队的一大优势在于，他们拥有在大型企业积累的数十年行业经验。从零起步打造一家全新的货运经纪公司，让他们得以快速行动，并尝试那些大型企业难以推进的创新举措。
“我们都曾在大型企业任职。团队成员还曾在 Covenant 与 Shaw 等公司工作过，我们希望做点不一样的事，” Scout货运人力资源负责人埃利奥特・斯科特在接受 FreightWaves 采访时表示，“我们希望保持灵活性，能够自主掌控业务运营方式，摆脱部分官僚主义束缚，打造一种轻松有趣的企业文化。”
Scout货运采用独特的混合运营模式，将 “芝加哥分工模式”（Chicago split）与 “全流程负责模式”（cradle-to-grave）相结合，应用于货运管理。这种灵活的体系使公司既能适应客户多样化的需求，又能始终高度重视客户对货运业务的主导权。
“如果客户需要分工模式，我们可以灵活调整 —— 凭借我们的行业经验创办新公司，就能做到与其他企业有所不同，” Scout货运客户总监泰勒・蒙哥马利（Tyler Montgomery）表示，“若遇到需要运营支持或承运人销售支持的大型客户账户，我们会专门组建小型承运人销售团队提供服务，并以此逐步拓展业务。”
这种模式在公司内部明确了责任归属，同时避免了内部竞争。“我们正努力让团队对货运业务形成‘主人翁意识’，避免出现‘这是你的货单’或‘这是你的客户’之类的划分，” 蒙哥马利解释道，“无论是业务还是客户，我们都视为一个整体，共同负责。”
与许多招聘无经验大学毕业生的货运经纪公司不同，Scout货运在组建团队时，特意优先选择经验丰富的专业人士。“我们并非那种刚起步就跑到各大学招聘应届生的公司，” 斯科特表示，“我们的目标是吸引更多有经验的人才加入，这样我们就能携手开展高质量的业务。”
展望未来，Scout货运计划将业务拓展至海运服务领域，为客户提供更全面的解决方案。“最终我们会开启海运业务板块，” 蒙哥马利说，“我们会让国内短途运输（内陆拖运）的代表与海运团队协同办公，再结合国际货运业务，为客户打造更具特色的综合解决方案。”
归根结底，在货运经纪行业，企业文化是核心竞争力。“我们正努力打造一家‘以人为本’的企业，因为只要员工得到妥善关怀，团队的努力自然会为公司带来成功，” 蒙哥马利表示，“员工的成功就是我们的成功，反之亦然。”
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责任编辑：郭明煜
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